效能建设自查报告根据上级部门关于效能建设的工作要求，我单位高度重视，认真对照检查标准，全面开展效能建设自查工作。现将自查情况报告如下：一、组织领导情况我单位成立了效能建设领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员。领导小组定期召开会议研究效能建设工作，制定实施方案，明确责任分工。二、制度建设情况建立健全了首问负责制、限时办结制、责任追究制等效能建设制度。修订完善了内部管理制度20项，优化工作流程15项，确保各项工作有章可循、规范运行。三、工作作风情况通过开展作风整顿活动，干部职工服务意识明显增强。今年以来共收到群众表扬信15封，投诉量同比下降30%。但仍存在个别人员服务态度不够热情的问题。四、工作效率情况通过简化审批流程，平均办结时限缩短40%。重点项目推进速度明显加快，年度目标任务完成率达95%。但在跨部门协作方面仍有提升空间。五、存在问题及改进措施（新增内容）在自查过程中发现，部分工作人员对效能建设认识不够深入，存在重业务轻效能的倾向；信息化应用水平有待提高，部分业务流程尚未实现网上办理。下一步将加强效能建设培训，推进"互联网+政务服务"建设，力争年底前实现80%以上业务网上办理。特此报告。XX单位2023年X月X日
