在过去的一年里，作为物业工程部的一员，我始终秉持认真负责的工作态度，严格遵守公司各项规章制度，积极完成部门分配的各项工作任务。在日常工作中，我主要负责设备设施的维护保养、故障排查与维修、工程改造等工作，确保物业设施设备正常运行。同时，我注重与团队成员的协作配合，不断提升专业技能，努力为业主提供优质的物业服务。通过这一年的工作实践，我在专业技能和服务意识方面都有了显著提升，但也认识到自身还存在一些不足之处。现将本年度工作情况总结如下，以便更好地总结经验、改进不足，为今后的工作打下坚实基础。