在过去的一年里，我始终秉持着"以病人为中心"的服务理念，认真履行护士职责，在护理岗位上兢兢业业、任劳任怨。通过不断学习和实践，我的专业技能和服务水平得到了显著提升，圆满完成了各项护理工作任务。现将本年度的工作情况、学习收获以及存在的不足总结如下，以期在新的一年里能够更好地为患者提供优质护理服务。