营销人员礼仪培训PPT课件旨在帮助营销团队掌握专业商务礼仪规范，提升客户沟通效果与品牌形象。内容涵盖职业着装标准、商务会面礼仪（握手/名片交换）、客户接待流程、电话/邮件沟通技巧、商务宴请注意事项等模块，通过场景化案例解析常见礼仪误区，配套情景演练与测评工具，助力营销人员在商务场合展现得体专业的职业素养。建议补充数字化沟通礼仪章节（如视频会议礼仪、社交媒体互动规范），并增加行业特定礼仪案例（如快消品/金融行业差异）。