中餐部VIP接待程序20是为重要客户提供专属餐饮服务的标准流程。该程序包含从预订确认到送别的完整服务环节，重点突出个性化定制与尊贵体验。服务团队需提前掌握VIP客人的饮食偏好与禁忌，准备专属菜单并配备高级餐具。接待期间由部门经理全程跟进，确保服务细节符合五星级标准。每次接待后需填写服务质量评估表，并归档客户反馈意见用于后续服务优化。