ETERM（ElectronicTicketingandReservationSystem）是中国民航信息网络股份有限公司（TravelSky）开发的一款航空订票与票务操作系统，广泛应用于国内航空公司和代理机构。以下是ETERM系统的基本操作指令简介：1.**登录指令**-输入：`$$OPENTIP`功能：连接到TravelSky服务器，启动ETERM会话。2.**航班查询指令**-输入：`AVH/城市对/日期`示例：`AVH/PEKCAN/10DEC`功能：查询指定日期、城市对的航班信息（如PEK北京到CAN广州）。3.**票价查询指令**-输入：`FD/城市对/日期`示例：`FD/PEKCAN/10DEC`功能：显示航班的经济舱、商务舱等票价详情。4.**旅客订座记录（PNR）操作**-创建PNR：通过`NM`（姓名）、`CT`（联系方式）、`TK`（出票）等指令逐步完成。-提取PNR：输入`RT记录编号`（如`RTABC123`）。5.**票务指令**-电子票号查询：`DETR:TN/票号`-打印行程单：`ETDZ`（需在PNR中操作）。6.**辅助功能**-计算里程：`TPM/城市对`（如`TPM/PEKCAN`）。-退出系统：`$$CLOSETIP`。注意：-指令区分大小写，日期格式为`DDMMM`（如10DEC）。-部分功能需权限，建议通过官方培训掌握完整操作流程。如需进一步学习，可参考TravelSky官方手册或参加认证培训课程。
