实施顾问和项目经理是企业信息化和项目管理中的关键角色，对他们的素质要求直接影响项目成败。实施顾问需要具备扎实的业务知识和技术能力，能够深入理解客户需求并提供专业解决方案，同时具备优秀的沟通能力和问题分析能力，确保系统顺利落地。项目经理则需要出色的统筹协调能力，能够合理规划项目进度、控制风险并协调各方资源，同时具备领导力和决策力，带领团队高效完成项目目标。两者都需要高度的责任心、抗压能力和客户服务意识，确保项目按时保质交付并满足客户期望。