品质主管主要负责监督和管理产品质量控制流程，确保产品符合公司标准和客户要求。工作内容包括制定品质检验标准、分析质量数据、处理客户投诉、协调跨部门改进措施、培训员工质量意识，以及推动持续改进项目。通过建立有效的质量管理体系，品质主管致力于提升产品合格率、降低不良率，为企业创造长期竞争优势。