天河路商圈商旅文服务规范 (T/GZBZ 6-2021) 团体名称为广州市标准化协会
主要起草人：谢萌、余绩慧、方海燕、石姗、梁永娴、陈淑宜、刘可冰、何惠娟、罗继华。
起草单位：广州市天河区天河路商会、广州市标准化协会。
内容简要 本文件规定了天河路商圈商旅文服务的术语和定义、总体要求、服务环境、服务设施设备、运营管理、商品与服务安全、服务人员、服务要求、服务监督与持续改进。本文件适用于广州市天河路商圈商…
简介
天河路商圈商旅文服务规范 (T/GZBZ 6-2021) 团体名称为广州市标准化协会
主要起草人：谢萌、余绩慧、方海燕、石姗、梁永娴、陈淑宜、刘可冰、何惠娟、罗继华。
起草单位：广州市天河区天河路商会、广州市标准化协会。
内容简要 本文件规定了天河路商圈商旅文服务的术语和定义、总体要求、服务环境、服务设施设备、运营管理、商品与服务安全、服务人员、服务要求、服务监督与持续改进。本文件适用于广州市天河路商圈商…