电子商务业务过程和信息建模指南 (GB/Z 20539-2006) 国家标准《电子商务业务过程和信息建模指南》由TC83（全国电子业务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：中国标准化研究院、交通部水运所、中国国际电子商务中心、中科院软件所。
起草人：章建方 、刘碧松 、魏宏 、胡涵景 、刘颖 、任冠华 、孙文峰 。
本指导性技术文件给出了开放式EDI参考模型的业务操作视图中对业务过程和业务信息进行建模的方法学。本指导性技术文件适用于电子商务业务分析人员研究和确立其面向内部和外部的以及两个或多个参与方共同实施的业务协同框架。